ペットのための、究極の隠れ家。

プライバシーポリシー

Waniku Sanctuaryは、お客様とお客様のペットのプライバシーを保護することをお約束いたします。このプライバシーポリシーでは、当社のウェブサイトおよびサービスを通じて、情報をどのように収集、利用、開示、および保護するかを概説しています。当社のサービスをご利用いただくことで、お客様はこのプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

収集する情報

お客様が当社のウェブサイトを通じて、または当社のサービスをご利用いただく際に、様々な種類の情報を収集することがあります。

• お客様が直接提供される情報：当社のサービスにお申し込みいただく際、またはお問い合わせいただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ペットの種類、犬種、年齢などの情報をご提供いただくことがあります。支払い情報も、サービスの提供に必要な場合に収集されることがあります。
• 自動的に収集される情報：お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、IPアドレス、ブラウザの種類、参照元/出口ページ、アクセス時間、クリックストリームデータなどの特定の情報が自動的に収集されることがあります。これは、当社のウェブサイトの機能とユーザビリティを向上させるために行われます。
• クッキーおよび追跡技術：当社は、お客様のブラウザからクッキーおよび類似の追跡技術を使用して情報を収集します。これにより、お客様の好みを記憶したり、ウェブサイトのインタラクションを分析したり、パーソナライズされた体験を提供したりすることができます。

情報の利用方法

収集した情報はお客様へのサービス提供、改善、およびパーソナライズのために利用されます。

• ラグジュアリーペットボーディング、グルーミング、ドッグデイケア、ペットトレーニングクラス、アニマルマッサージ療法、専門的な食事プラン、獣医ケアの調整、ペット輸送サービスなど、お客様が要求されたサービスを提供するため。
• お客様からの問い合わせに対応し、顧客サポートを提供するため。
• お客様の体験をパーソナライズし、関連する情報、製品、またはサービスをお勧めするため。
• 当社のサービス、ウェブサイト、および運用の改善を分析および評価するため。
• マーケティングコミュニケーションを送信し、プロモーション、特典、イベントを通知するため（お客様がこれらを受け取ることに同意した場合）。
• 当社の法的義務を遵守し、利用規約を施行するため。

情報の共有と開示

Waniku Sanctuaryは、お客様の個人情報を第三者と販売、賃貸、または取引することは決してありません。ただし、以下の状況においては情報を共有することがあります。

• サービスプロバイダー：当社は、支払い処理、データ分析、電子メール配信、ホスティングサービス、顧客サービスなどの業務をサポートするために、信頼できる第三者のサービスプロバイダーを利用することがあります。これらのプロバイダーは、サービスを実行するために必要な個人情報にアクセスできますが、他の目的でこれを使用することはできません。
• 法的要件：当社は、法律により要求された場合、召喚状や法的手続きに応じるため、または当社の権利、財産、または安全、およびお客様や他者の安全を保護するために、お客様の情報を開示することがあります。
• 同意：お客様の明示的な同意がある場合、当社はお客様の情報を第三者と共有することがあります。

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、使用、または開示から保護するために、適切な物理的、電子的、および管理上の措置を講じています。インターネット上のデータの送信は100%安全ではないことをご理解ください。可能な限り保護に努めますが、情報の完全な安全性を保証することはできません。

お客様の権利

お客様は、ご自身に関する個人情報に関して特定の権利を有しています。

• ご自身の個人情報にアクセスし、コピーを受け取る権利。
• 不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
• 特定の状況において個人情報の削除を要求する権利。
• 個人情報の処理を制限する権利。
• 個人情報の処理に異議を唱える権利。
• データポータビリティの権利。

これらの権利を行使するには、以下に記載の連絡先情報を使用して当社までご連絡ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更は、このページに改訂されたプライバシーポリシーを掲載した時点から有効となります。重要な変更があった場合は、お客様に通知する合理的な措置を講じますが、定期的にこのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

連絡先情報

このプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の情報を使用してお問い合わせください。